BRIEFING PRIMA KEPADA PETUGAS SATPAM DAN PTSP

Bengkulu//: Pada hari Senin tanggal 14 Juli 2025, Ketua PA Bengkulu Drs. Arinal, M.H. didampingi Wakil Ketua, H. Ahmad Mus’id Yahya Qadir, Lc, M.H.I., Sekretaris Sisli Rudi, S.H., M.H. serta Kasubbag Umum & Keuangan Nurlaili, S.H., M.H. melakukan Briefing terhadap Petugas Satpam Desman Hariyanto, S.E. (Tenaga PPNPN). Dimana kepada Petugas Satpam tersebut secara bergiliran mulai dari Ketua, Wakil Ketua, Sekretaris dan Kasubbag Umum dan Keuangan, memberikan arahan arahan serta bimbingan terhadap peran mereka sebagai orang yang paling depan menyambut setiap masyarakat atau siapa saja yang datang ke PA Bengkulu, harus mampu memberikan pelayanan prima, membuat mereka nyaman dan sudah dapat mengetahui informasi yang dibutuhkan, serta setiap menerima tamu mampu menerapkan 5 S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan dan Santun) yang juga harus mampu merubah mindset dan culture set kearah lebih baik dalam hal pelayanan;

Selanjutnya, Ketua dan Wakil Ketua melanjutkan melakukan Briefing terhadap Petugas PTSP dan Pos Bakum yang juga selain menitik beratkan pada hal sama sebagaimana diuraikan diatas, yang lebih utama lagi sikap dan cara menyambut masyarakan yang akan berurusan dengan Petugas PTSP, bagaimana cara memperlakukan mereka dan juga konsekwensi yang harus diberikan kepada para pihak pencari keadilan, bilamana pelayanan yang diberikan tidak sesuai dengan SOP yang telah ditentukan dengan memberikan konpensasi pelayanan kepada mereka sebagai bentuk Integritas dan tanggung jawab.

Kegiatan Briefing terhadap terhadap Petugas Satpam dan Petugas PTSP dan Pos Bakum tersebut ditutup dengan melakukan Yel..yel Penyemangat. Semangat Pagi.. Pagi… Pagi…Pagi. PA Bengkulu…. Pantap. WBK…. Pasti. Salam Integritas, Anti Penyuapan;